Casino / Ứng dụng
Tất cả giao dịch tài khoản — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến rút về ví nội địa — đều được thực hiện ngay trong khu vực tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khu vực nạp tiền nằm ngay trong trang tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Chúng tôi hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam — MoMo, ZaloPay và Viettel Money — cùng với chuyển khoản ngân hàng nội địa. Sau khi chọn phương thức, bạn nhập số tiền theo đúng mức hiển thị trong quầy nạp, xác nhận giao dịch và chờ số dư cập nhật vào tài khoản.
Vào trang tài khoản, chọn mục nạp tiền. Quầy nạp hiển thị các phương thức khả dụng theo khu vực của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Mỗi phương thức hiển thị thông tin chuyển tiền riêng.
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn hiển thị, sau đó xác nhận. Hoàn tất giao dịch phía ví hoặc ứng dụng ngân hàng của bạn.
Sau khi hệ thống nhận được xác nhận từ phía ví, số dư tài khoản sẽ được cập nhật. Kiểm tra lịch sử nếu cần đối chiếu.
Yêu cầu rút tiền được gửi từ mục rút tiền trong trang tài khoản. Bạn cần chọn đúng phương thức nhận tiền — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa — và đảm bảo thông tin ví khớp với tài khoản đã xác minh. Chúng tôi không hỗ trợ rút tiền sang ví hoặc tài khoản của người khác.
Đăng nhập, vào trang tài khoản và chọn rút tiền. Hệ thống hiển thị số dư khả dụng và các phương thức nhận tiền.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng nội địa. Thông tin ví phải khớp với dữ liệu đã đăng ký trong tài khoản.
Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin và xác nhận. Yêu cầu sẽ được ghi nhận và hiển thị trong lịch sử giao dịch.
Trạng thái yêu cầu rút tiền cập nhật trong lịch sử tài khoản. Nếu có vấn đề, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.
Xác minh tài khoản là bước cần thiết để mở khóa đầy đủ chức năng rút tiền. Các trường thông tin và tài liệu yêu cầu được hiển thị trực tiếp trong khu vực xác minh của tài khoản — bạn chỉ cần điền và tải lên theo đúng hướng dẫn hiển thị ở đó. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi thông tin qua kênh nào khác ngoài trang tài khoản chính thức.
Trong trang tài khoản, tìm mục xác minh danh tính. Hệ thống hiển thị các bước và trường thông tin cần điền theo thứ tự.
Chỉ điền các trường được hiển thị trong tài khoản của bạn. Không gửi thông tin cá nhân qua email hay kênh chat bên ngoài.
Tải lên đúng loại tài liệu theo hướng dẫn hiển thị. Đảm bảo ảnh rõ nét và đầy đủ thông tin theo yêu cầu của hệ thống.
Trạng thái xác minh hiển thị trong tài khoản sau khi bạn nộp. Nếu cần bổ sung, hệ thống sẽ thông báo trong khu vực tài khoản.
Chúng tôi kết nối trực tiếp với các ví điện tử và ngân hàng nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn phương thức phù hợp với thói quen thanh toán của bạn ngay trong quầy nạp hoặc rút tiền — không cần chuyển sang ứng dụng khác để hoàn tất giao dịch.
Nạp và rút qua ví MoMo. Chọn MoMo trong quầy giao dịch, quét mã hoặc chuyển khoản theo thông tin hiển thị.
Thanh toán nhanh qua ZaloPay. Thông tin chuyển tiền hiển thị ngay sau khi bạn chọn phương thức này trong tài khoản.
Hỗ trợ nạp và rút qua Viettel Money cho thuê bao Viettel. Làm theo hướng dẫn hiển thị trong quầy giao dịch.
Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng nội địa. Sử dụng đúng nội dung chuyển khoản được cung cấp để giao dịch được khớp tự động.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử tài khoản. Khi cần đối chiếu với giao dịch phía ví, bạn dùng mã này để xác định chính xác giao dịch cần kiểm tra. Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví cho đến khi số dư tài khoản cập nhật đầy đủ.
Mỗi giao dịch có mã tham chiếu duy nhất hiển thị trong lịch sử tài khoản. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ hoặc đối chiếu với lịch sử ví của bạn.
Lịch sử giao dịch hiển thị trạng thái: đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ để tránh trùng lặp yêu cầu.
Toàn bộ giao dịch nạp và rút được lưu trong mục lịch sử tài khoản. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch để tìm nhanh hơn.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cho đến khi giao dịch hoàn tất và số dư cập nhật trong tài khoản.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ tài khoản ở nhiều lớp — từ xác minh danh tính đến kiểm soát quyền sở hữu ví. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến giao dịch hoặc tài khoản, kênh hỗ trợ chính thức luôn sẵn sàng qua trang liên hệ được công bố trên b3313.
Luôn truy cập qua địa chỉ b3313. Không đăng nhập qua liên kết từ nguồn không rõ ràng để tránh các trang giả mạo thu thập thông tin tài khoản.
Tài khoản cần hoàn tất xác minh trước khi rút tiền. Bước này giúp đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch rút về ví đã đăng ký.
Ví dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã xác minh trong tài khoản. Chúng tôi không xử lý yêu cầu rút sang ví hoặc tài khoản của bên thứ ba.
Mọi vấn đề về giao dịch được xử lý qua kênh hỗ trợ công bố trên trang web. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản trên b3313. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức trên trang web.
Có. MoMo là một trong các phương thức nạp tiền được hỗ trợ. Vào quầy nạp trong tài khoản, chọn MoMo và làm theo thông tin chuyển tiền hiển thị để hoàn tất giao dịch.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản trước. Nếu trạng thái vẫn là đang xử lý sau một khoảng thời gian, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu và ảnh chụp xác nhận từ ví.
Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức. Mức này có thể khác nhau tùy theo ví hoặc ngân hàng bạn chọn.
Có. Xác minh tài khoản là bước bắt buộc trước khi yêu cầu rút tiền được xử lý. Vào khu vực xác minh trong tài khoản và hoàn tất các bước được hiển thị ở đó.
Không. Chúng tôi chỉ xử lý yêu cầu rút tiền về ví hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ tài khoản đã xác minh. Yêu cầu sang tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối.
Dùng mã tham chiếu trong lịch sử tài khoản để đối chiếu với lịch sử ví. Giữ ảnh chụp xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và gửi kèm khi liên hệ hỗ trợ.